Datenschutzerklärung

Wir erheben Daten, die Sie uns direkt mitteilen, sowie Daten, die bei der Nutzung der Website automatisch erfasst werden.

Von Ihnen mitgeteilte Daten:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse
• Zahlungsdaten (sicher verarbeitet durch unseren Zahlungsdienstleister – siehe unten)
• Bestellhistorie und Kaufpräferenzen
• Alle Angaben, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice machen, etwa Nachrichten, Fotos oder Bestelldetails
• Kontodaten, sofern Sie ein Konto anlegen, einschließlich gespeicherter Adressen und Bestellhistorie

Automatisch erfasste Daten:

• Geräte- und Browsertyp, IP-Adresse und ungefährer Standort
• Aufgerufene Seiten, Verweildauer auf der Website und verweisende Website
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt „Cookies“ unten)

Wir verwenden die erhobenen Daten, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, einschließlich Zahlung, Versand und Kundenservice
• mit Ihnen über Ihre Bestellung, Ihr Konto oder Ihre Anfragen zu kommunizieren
• Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, sofern Sie eingewilligt haben; Sie können sich jederzeit abmelden
• die Website, unsere Produkte und das Einkaufserlebnis insgesamt zu verbessern
• Betrug, unbefugte Transaktionen und sonstigen Missbrauch der Website zu erkennen und zu verhindern
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Ihre Einstellungen zu speichern, zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, und unsere Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

• Notwendige Cookies – erforderlich für Grundfunktionen wie das Speichern Ihres Warenkorbs
• Analyse-Cookies – helfen uns, Besucherzahlen und Nutzungsmuster der Website zu verstehen
• Marketing-Cookies – dienen dazu, relevante Werbung auszuspielen und ihre Wirksamkeit zu messen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen, etwa die Möglichkeit, einen Kauf abzuschließen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den Geschäftsbetrieb erforderlich ist, unter anderem an:

• Zahlungsdienstleister, um Transaktionen sicher abzuwickeln
• Versand- und Fulfillment-Partner, um Ihre Bestellung zuzustellen
• Plattform- und Analyseanbieter (etwa unsere E-Commerce-Plattform, unseren E-Mail-Dienst und Tools zur Website-Analyse), um die Website zu betreiben und zu verbessern
• Justiz- oder Aufsichtsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit bzw. der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer

Jeder Dritte, an den wir Daten weitergeben, ist verpflichtet, diese im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und ausschließlich für die von uns genehmigten Zwecke zu verarbeiten.

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, unter anderem um Bestellungen zu bearbeiten, gesetzlichen und steuerlichen Pflichten nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Werden Daten nicht mehr benötigt, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sie zu löschen oder zu anonymisieren.

Als Unternehmen mit Sitz in British Columbia, Kanada, verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäß dem Personal Information Protection Act (PIPA) von British Columbia und, soweit anwendbar, dem kanadischen Bundesgesetz Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). Wenn Sie sich außerhalb Kanadas befinden, können Ihnen nach Ihrem lokalen Recht weitere Rechte zustehen (zum Beispiel nach der DSGVO in der EU und im Vereinigten Königreich oder nach den Datenschutzgesetzen einzelner US-Bundesstaaten).

Je nach Wohnort haben Sie gegebenenfalls das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben
• die Berichtigung unrichtiger oder veralteter Daten zu verlangen
• Ihre Einwilligung in die Erhebung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer Daten zu widerrufen, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Einschränkungen
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen und geschäftlichen Aufbewahrungspflichten
• Marketingmitteilungen jederzeit abzubestellen
• Beschwerde beim Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia oder bei einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten stehenden Angaben. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Wenn Sie von außerhalb Kanadas auf die Website zugreifen, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten nach Kanada oder in andere Länder, in denen unsere Dienstleister tätig sind, übermittelt und dort gespeichert und verarbeitet werden können. Mit der Nutzung der Website willigen Sie im Einklang mit dem geltenden Recht in diese Übermittlung ein.

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist jedoch vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken Rechnung zu tragen oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen. Die aktualisierte Fassung erkennen Sie am geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

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E-Mail: info@maisonpupa.com