プライバシーポリシー

当店は、お客様から直接ご提供いただく情報と、本サイトのご利用時に自動的に収集される情報を収集します。

お客様からご提供いただく情報：

• 氏名、メールアドレス、電話番号、請求先および配送先住所
• お支払い情報（決済サービス事業者により安全に処理されます。下記参照）
• ご注文履歴およびご購入に関するお好み
• カスタマーサポートへのお問い合わせの際にご提供いただく情報（メッセージ、写真、ご注文の詳細など）
• アカウントを作成された場合のアカウント情報（保存された住所やご注文履歴を含みます）

自動的に収集される情報：

• 端末およびブラウザの種類、IPアドレス、おおよその位置情報
• 閲覧したページ、本サイトでの滞在時間、参照元のウェブサイト
• Cookieおよび類似のトラッキング技術（下記のCookieの項をご参照ください）

当店は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• お支払い、配送、カスタマーサービスを含む、ご注文の処理および履行
• ご注文、アカウント、お問い合わせに関するお客様へのご連絡
• ご同意いただいた場合のマーケティング情報の送信（いつでも配信を停止できます）
• 本サイト、商品、およびお買い物体験全体の向上
• 不正行為、不正な取引、その他本サイトの悪用の検知および防止
• 法的義務の遵守

当店は、本サイトの運営、お客様の設定の保存、訪問者による本サイトの利用状況の把握、およびマーケティング活動の支援のために、Cookieおよび類似の技術を使用しています。

• 必須Cookie：ショッピングカートの保持など、基本機能に必要なもの
• 分析Cookie：本サイトへのアクセス状況や利用傾向の把握に役立つもの
• マーケティングCookie：関連性の高い広告を配信し、その効果を測定するためのもの

Cookieは、ブラウザの設定で管理または無効にすることができます。一部のCookieを無効にすると、ご購入を完了できなくなるなど、本サイトの機能に影響が出る場合があります。

当店は、お客様の個人情報を販売しません。情報は、以下を含め、事業の運営に必要な範囲でのみ共有します。

• 決済代行事業者（取引を安全に処理するため）
• 配送・フルフィルメントのパートナー（ご注文をお届けするため）
• プラットフォームおよび分析サービスの提供事業者（ECプラットフォーム、メール配信サービス、ウェブサイト分析ツールなど。本サイトの運営および改善のため）
• 司法機関または規制当局（法令で求められる場合、または当店もしくは第三者の権利、財産、安全を守るために必要な場合）

当店が情報を共有する第三者は、適用されるプライバシー法に従い、かつ当店が認めた目的にのみ情報を取り扱うことが義務づけられています。

当店は、ご注文の処理、法令上および税務上の義務の遵守、紛争の解決、契約の履行を含め、本ポリシーに記載する目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。情報が不要となった場合は、合理的な手段により削除または匿名化します。

当店はカナダ・ブリティッシュコロンビア州を拠点とする事業者として、同州のPersonal Information Protection Act（PIPA、個人情報保護法）および、適用される場合には連邦法であるPersonal Information Protection and Electronic Documents Act（PIPEDA、個人情報保護および電子文書法）に従って個人情報を取り扱います。カナダ国外にお住まいの場合は、現地の法律（EUおよび英国のGDPR、米国各州のプライバシー法など）に基づき、追加の権利が適用されることがあります。

お住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります。

• 当店が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求すること
• 不正確または古くなった情報の訂正を請求すること
• 法令上または契約上の制限の範囲内で、情報の収集、利用、開示に対する同意を撤回すること
• 当店の法令上および業務上の記録保存義務の範囲内で、個人情報の削除を請求すること
• マーケティング情報の配信をいつでも停止すること
• ブリティッシュコロンビア州情報・プライバシーコミッショナー事務局、またはその他の所管規制当局に苦情を申し立てること

これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。適用法で定められた期間内に回答いたします。

カナダ国外から本サイトにアクセスされる場合、お客様の情報は、カナダまたは当店のサービス提供事業者が事業を行うその他の国に移転され、保存・処理されることがあります。本サイトをご利用いただくことにより、適用法に従い、この移転に同意したものとみなされます。

本サイトは16歳未満のお子様を対象としておらず、当店がお子様から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が当店に個人情報を提供したと思われる場合は、適切に対応いたしますので、ご連絡ください。

当店は、お客様の個人情報を保護するため、合理的な管理上、技術上、物理的な安全対策を講じています。ただし、完全に安全な送信方法や保存方法は存在せず、絶対的な安全性を保証することはできません。

当店は、取り扱いの変更を反映するため、または法令上、運営上、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新版は、本ページ上部の「最終更新日」の日付の変更によって示されます。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをおすすめします。

本プライバシーポリシー、または当店による個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。

Maison Pupa
メール：info@maisonpupa.com